Q.1　新型コロナウイルス感染拡大防止への取り組みはどうされていますか？

A1.『３つの密』を回避する為最善を尽くし７つの対策を取り込み、営業させていただいております。

１：フロアの定期換気＋営業時間中は次亜塩素酸ナトリウム溶液の噴霧をしております。

２：予約数及び従業員人数の制限

３：お客様同士の席間隔を開けて施術

４：使用器具の消毒及び、店内設備(座席、ドアノブ、ロッカーなど)の使用後の消毒

５：マスク着用での営業・施術

６：毎朝の検温

７：手洗い、うがい、手指消毒の徹底

一緒に働いているスタッフはもちろん、お客様も安心してご利用いただけるよう徹底しております。

Q.2　なぜ以前よりもお手頃な価格になりましたか？

A2.当店では薬剤メーカー様、ディーラー各社様との独自の契約を結んでいるので、お客様に使用する高級薬剤のコストを抑えることが可能になりました。

またひとりでも多くのお客様にZEROの雰囲気や技術を知っていただきたいとの思いから、お客様がお気軽にご来店しやすく通い続けやすい、また働くスタイリストも無理なく長く働き続けられる価格設定にしています。さらに、サービスや技術を高品質でお届けできるようにレッスンによって日々磨いております。

Q.3　髪型が決まってなくても大丈夫ですか？イメージ画像やなど持ち込んだ方がいいですか？

A3.もちろん大丈夫です。ご安心ください。

経験豊富なスタイリストも在籍しており、お客様の骨格・生え癖・日頃のスタイリング・好みの雰囲気などを見極めて、似合うスタイルをご提案いたします。写真を見ながら一緒に好みのヘアスタイルを見つけていきましょう！髪のお悩みやトレンドカラーなどなんでもご相談ください。

Q.4　男性の利用は可能ですか？また女性向け？のメニューを選択しても大丈夫ですか？

A4.もちろんご利用いただけます。

メンズスタイルが得意なスタッフも在籍。カジュアルからスーツスタイルまであなたに合った髪型をご提案します！今季のオススメはメンズのパーマスタイル。あまり美容室に馴染みのないお客様でメニューがわからない場合、ぼんやりとやってみたいメニューを選んで頂けたら幸いです。

Q.5　１、クレジットカードは使えますか？　２、領収書は頂けますか？

A5.ご利用いただけます。

VISA, Master, JCB, AMEX,Dinersをはじめとする各種クレジットカードはもちろん。交通系電子マネー（Suica,Pasmo等）も可能。PayPay,LINE PAYなどほとんどのお支払方法を選択できます。

電子レシートの発行はお客様の電話番号宛か、メールアドレス宛に詳細情報を記載したものがお会計時に発行できます。

領収書がお会計の際に伝えていただければ、お会計の際に発行させていただきますので、お気軽にお申し付けください。

Q.6　施術のお直しもしてくれる？前髪がすぐ気になってしまうのですが前髪のカットだけでもお願いできますか？

A6.もちろんお直し可能です。

施術日より1週間以内でしたら、いつでもお直しさせていただきます。また、ご都合によりご来店出来ない場合などはお気軽にご連絡下さい。

Q.7　予約は必要ですか？電話予約でも大丈夫ですか？

A7.当店では、お客様を少しでもお待たせしたくないという気持ちから、基本的にご予約制,ご予約優先とさせていただいております。

また下ボタンをクリックすると24時間ご予約可能なネット予約サイトへ飛びます

”公式ラインへのお友達追加→ショップカード取得”で通っていただく度にポイントが溜まりお得です。ご希望のスタイリスト、メニューを選んで予約画面に進んでいただきますと、空席状態を確認いただけます。全て×の場合でも、お電話いただければご案内可能な場合もあります。その際にはお手数ですが、お電話にてご連絡いただけたら幸いです。

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